Почему я не слышу звук в браузере. Исправить если в браузере пропал и не воспроизводится звук

Довольно распространенная ситуация, к сожалению, когда звук на компьютере есть, а в браузере нет звука. Ниже на основе материалов блога allons рассказывается о возможных причинах пропадания звука и даются советы по проблеме «нет звука в браузере ».

Советы подходят для всех браузеров и пригодятся всем пользователям, которые столкнулись с этой неприятной, но легко решаемой проблемой.

Обратите внимание!

1. Перед тем, как выполнять действия, приведенные ниже, проверьте звук в колонках и на самом компьютере. Возможно отключен звук (поставлена галочка «отключить звук» или снижена громкость до нуля. Или проблема в колонках.
2. Затем попробуйте выключить и включить сам браузер – программу для интернета. Если после проверки все равно нет звука в браузере, то читаем далее.

Нет звука в браузере, пропал звук? Что делать в этой ситуации?

Очистка кеша

Попробуйте почистить кеш браузера. Кеш – это разные файлы, которые браузер, программа для просмотра сайтов, сохраняет на компьютер, чтобы не загружать их каждый раз из Интернета. Кеш полезен, потому что ускоряет загрузку страниц сайта, не тратит время на те файлы, которые у него уже есть. Но он может оказать медвежью услугу, когда на сайте что-то изменилось, а браузер показывает старые сохраненные у себя файлы. Это не страшно, но иногда искажает работу какого-то сайта.

В каждом браузере очистить кеш можно по-разному, но принцип один и тот же. Если не знаете, как это сделать, просто введите в поисковике фразу: «как очистить кеш оперы » (укажите вместо «оперы» название вашего браузера – фаэрфокс, хром и так далее, можно и по-русски, поисковик всё понимает). И найдите ответ. Ниже показан пример очистки кеша на примере Гугл Хром (Google Chrome).

Меню -> Настройки -> Прокручиваем в самый низ и нажимаем «Показать дополнительные настройки » -> Жмем «Очистить историю » -> Оставляем галочку только на «Очистить кеш » и «Файлы cookie » и не забываем выбрать «За все время » -> нажимаем «Очистить историю».

Подробно можно прочитать в справке браузера: Как очистить кеш, историю просмотров и другие данные о работе в браузере (ссылка).

После этого перезагрузите браузер и попробуйте воспроизвести звук, возможно, это поможет решить проблему, из-за которой пропал звук в браузере.

Отключение флеш-модуля (flash)

Если первый совет не помог и все также нет звука в браузере, тогда попробуйте отключить flash-модуль. В каждом браузер это делается тоже по-разному. Показываем на примере браузера Гугл Хром, а вы будете делать то же, только для своего браузера.

Итак, если пропал звук в Хроме, то:

1. Набирайте в адресной строке Хрома: chrome://plugins/
2. Потом жмем «Подробнее». Потом надо отключить Flash. В таблице (списке) Flash, в большинстве случаев, три штуки.
3. Отключаем флеш с названием «Shockwave Flash», в расположении которого находиться файл pepflashplayer.dll, нажмите «Отключить». Перезапустите браузер, пробуем запустить звук.

Расширение

Если не помогли вышеперечисленные советы и все же нет звука в браузере, то, возможно, пропал звук из-за расширения.

Зайдите в панель расширений своего браузера, нажимаем на значок расширения, видим (или не видим) галочку «Отключить звук на всех вкладках ». Может быть, отключен звук именно в расширении. Переключите на «Включить звук на всех вкладках ».

Переустановка Flash Player

Если все равно нет звука в браузере, то нужно переустановить проигрыватель флеш (Flash Player). Для этого нужно сначала удалить старый.

1. Зайдите в Панель управления Windows, далее идете в Удаление программ
2. Выбираете Flash Player (или еще он может быть назван Flash Player Plugin) и нажимаете «Удалить»
3. После этого скачиваем по-новому флеш-плеер с официального сайта get.adobe.com
4. Устанавливаем Flash Player, перезагружаем компьютер и попробуем запустить звук в браузере.

Это все решения, которые обычно решают проблему, когда нет звука в браузере. Если кто-то знает другие способы решение вопроса, почему пропал звук, то пишите в комментариях – делитесь опытом!

(источник удален, февраль 2018)

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

Если вы столкнулись с ситуацией, когда на компьютере звук присутствует, и вы в этом убедились, открыв медиапроигрыватель, и включив вашу любимую музыку, а в самом обозревателе не работает, то вы зашли по нужному адресу. Мы предлагаем некоторые советы для решения данной проблемы.

Чтобы исправить ошибку, связанную со звуком, можно попробовать проверить звук на ПК, проверить плагин Флеш Плеер , произвести чистку кэш-файлов и переустановить веб-браузер. Такие общие советы будут пригодны для всех веб-браузеров.

Способ 1: Проверка звука

Итак, самое первое и банальное, это то, что может быть программно отключен звук, и чтобы в этом удостовериться, проводим следующие действия:

Способ 2: Очистка кэш-файлов

Если вы убедились, что с настройками громкости было все в порядке, то идём дальше. Возможно, следующий простой шаг поможет избавиться от текущей проблемы со звуком. Для каждого веб-браузера это делается по-своему, но принцип один. Если вы не знаете, как очистить кэш, то нижеуказанная статья поможет вам разобраться.

После проведённой чистки кэш-файлов, закройте и снова запустите обозреватель. Посмотрите, воспроизводится ли звук. Если звук так и не появился, то читаем далее.

Способ 3: Проверка Flash плагина

Данный программный модуль может быть удалён, не загружен либо отключён в самом веб-обозревателе. Чтобы установить Флеш Плеер правильным образом, ознакомьтесь со следующей инструкцией.

Для того, чтобы активировать данный плагин в обозревателе, можете прочесть следующую статью.

Как и любая программа, после некоторого времени использования, браузер может начать выдавать различные ошибки, переставать выполнять требуемые от него задачи и некорректно работать. Одна из проблем, которая может возникнуть - не работает звук. Если это случилось в вашем случае, то не стоит сразу же менять веб-серфер или лезть в глубокие настройки компьютера, решение этой задачи лежит на поверхности и не требует глубоких знаний.

Почему нет звука в браузере

Независимо от того, каким браузером вы пользуетесь, будь то Google Chrom, Opera, Firefox, Internet Explorer или Яндекс Браузер, причины поломки будут одинаковы. Возможно, произошли какие-то неблагоприятные изменения в файлах обозревателя, что привело к его поломке. Также причиной отсутствия звука может стать устаревший Adibe Flash Player или драйвера, отвечающие за воспроизведения звука, наличие на компьютере вредоносных сторонних программ и сбитые настройки BIOS.

Решение проблемы

Первым делом опробуем более простые, но не менее действенные способы решения проблемы.

Проверка настроек

Сначала надо убедиться, что к вашему компьютеру подсоединена рабочая гарнитура. Попробуйте воспроизвести какую-либо мелодию через ваши наушники или колонки, не используя браузера. Если звук есть, то можно быть уверенным, что проблема именно с ним, и начинать ее устранять.

Выберите ваш браузер и нажмите кнопку «Снять задачу».

Перейдите в раздел «Подробности».

Закройте все процессы, связанные с браузером. Определить их можно по имени в колонке «Описание».

Перезагрузка устройства

Перезапустите ваш компьютер или ноутбук, это может помочь, так как все процессы, протекающие в фоновом режиме, выключаться, а после автоматически загрузятся с нуля.

Очищение кэша

После длительного использования веб-сёрфера, в нем может накопиться большое количество временных файлов, которые излишне перегружают его. Очистите историю и кэш, чтобы избавиться от этой проблемы:

1. Разверните меню браузера.
2. Разверните раздел «История».
3. Нажмите кнопку «История» или «Вся история», в зависимости от браузера, или зажмите комбинацию кнопок Ctrl+H.
4. В открывшемся окне нажмите кнопку «Очистить историю».
5. Установите параметр «За все время», установите галочки напротив всех пунктов, кроме тех, которые относятся к хранению паролей и сертификатов.
6. Нажмите кнопку «Очистить историю».

Обновление браузера

Возможно, в версии браузера, которого вы пользуетесь, разработчики допустили ошибку, и из-за нее пропал звук. Скорее всего, они это быстро заметили и выпустили обновление, устраняющие проблему.

1. Разверните меню.
2. Разверните раздел «Дополнение».
3. Перейдите к разделу «О браузере».
4. Нажмите кнопку «Обновить» и дождитесь окончания процесса.

Переустановка

Если предыдущие способы не помогли, то стоит полностью удалить браузер и восстановить его с нуля:

1. Открываем панель управления Windows.
2. Переходим к разделу «Программы».
3. Нажимаем кнопку «Удаление программ».
4. Находим в списке браузер и нажимаем кнопку «Удалить». Дожидаемся окончания процесса удаления.
5. Через любой другой браузер, например, Internet Explorer, так как он в любом случае будет находиться на компьютере, скачиваем наиболее подходящий вам браузер с официального сайта разработчика.
6. Открываем скаченный файл и выполняем инструкцию по установке.

Обновление Adobe Flash Player

Adobe Flash Player отвечает за воспроизведение медиафайлов, так что если вы его давно не обновляли, то программа может попросту перестать поддерживать новые форматы и браузеры.

1. Через поиск Windows находим Flash Player.
2. Переходим в раздел «Обновление».
3. Нажимаем кнопку «Проверить сейчас».
4. В открывшейся вкладке будет указана версия, установленная на вашем устройстве, и последняя доступная версия приложения. Если они не совпадают, то нажимаем кнопку Player Download Center.
5. Следуем появившейся инструкции. Заполняем необходимые поля и нажимаем кнопку «Загрузить», после чего проходим процесс установки обновлений.

Обновление драйверов

Возможно, у вас поломались или устарели драйвера, отвечающие за вывод звука. Чтобы их восстановить и обновить, выполните следующие шаги:

1. Откройте проводник.
2. Кликнете по разделу «Этот компьютер» правой кнопкой мыши и перейдите к разделу «Свойства».
3. В открывшемся окне нажимаем кнопку «Диспетчер устройств».
4. Разверните подпункт «Звуковые, игровые и видеоустройства».
5. Кликнете правой кнопкой мыши по имени основной гарнитуры и выберите раздел «Обновить драйвера».
6. Запустите автоматическое нахождение драйверов и дождитесь окончания процесса.

Настройки BIOS

Бывают случаи, когда по некоторым причинам звуковая карта отключается от остальной системы. Включить ее можно через настройки BIOS, перейдя в раздел Advanced и в пункте High Definition Audio выставив значение Enable.

Включение службы Windows Audio

Windows Audio также отвечает за воспроизведение службы на устройстве. Возможно, из-за изменений настроек, она могла автоматически отключиться, чтобы это исправить, выполните следующие шаги:

Видеоурок: что делать, если не работает звук в браузере

Как устранить проблему при просмотре видео в интернете

Если вы убедились в том, что звука нет только на сайте YouTube, а в остальных приложениях и других вкладка браузера он есть, то решение проблемы будет в следующем:

Если у вас пропал звук в интернете, то сначала проверьте, работает ли у вас гарнитура. В том случае, когда проблема оказалась не в них - перезагрузите браузер, а после само устройство. Если не помогло, то проверьте наличие обновлений и переустановите обозреватель. Следующим шагом будет настройка различных настроек и процессов самого компьютера и операционной системы. И последнее, если ваш случай уникален и ничего не помогло, обратитесь в службу поддержки, чтобы получить помощь квалифицированного специалиста по вашей проблеме.

Качественный звук в браузере - насущная необходимость для полноценного отдыха или работы на компьютере. Если он неожиданно пропадает, то необходимо выяснить причину возникновения неполадки и попытаться её устранить. Рассмотрим способы решения проблем со звуком на примере «Яндекс.Браузера».

Что делать, если в «Яндекс.Браузере» нет звука

Причины, по которым в браузере отсутствует звук, могут быть самыми разными. Рассмотрим их по порядку.

Настройка громкости

Одной из самых простых, но вместе с тем распространённых причин является отключение или малая громкость звука на компьютере, из-за чего создаётся впечатление, что его нет. В этом случае звук отсутствует не только в «Яндекс.Браузере», но и во всех остальных программах.

Чтобы настроить громкость:

Если значок звука в трее (области уведомлений на панели задач) отсутствует, надо поступить следующим образом:

1. Щёлкнуть правой кнопкой мыши на панели задач и выбрать пункт «Свойства».

   В контекстном меню панели задач выбираем «Свойства»

2. В окне свойств панели задач нажать кнопку «Настроить» возле настройки значков в области уведомлений.

   Для настройки значка громкости нажимаем кнопку «Настроить»

3. В списке значков области уведомлений найти «Громкость», выбрать «Показать значок» и нажать «ОК». После этого в трее появится схематическое изображение динамика, с помощью которого можно отрегулировать звук на компьютере.

   Выбираем показать значок и нажимаем «ОК»

Перезапуск браузера или компьютера

Иногда причиной тишины является сбой в работе браузера или конфликт между различными системными службами, процессами и приложениями. В этом случае решить проблему можно простой перезагрузкой браузера или компьютера:

1. Закройте браузер, а затем запустите его снова.
2. Проверьте звук.
3. Если изменений нет, закройте все работающие приложения и сделайте перезагрузку компьютера.

Некоторые приложения имеют приоритетные настройки. Например, музыкальный секвенсор FL Studio, запущенный в режиме Auto Close Device, блокирует звук во всех прочих программах. Если подобное приложение запускается в автоматическом режиме, то перезагрузка компьютера не даст нужного результата - звука по-прежнему не будет. Программу следует закрыть вручную.

Чтобы закрыть приложение:

Видео: как завершить процесс в «Диспетчере задач»

Закрытие ненужных вкладок и приложений

Иногда звук в браузере не исчезает совсем, но прерывается, искажается и тормозит. Чаще всего причина связана с большой нагрузкой на процессор и оперативную память, но также может быть обусловлена низкой скоростью интернет-соединения. И если с последним сделать ничего нельзя, то закрытие лишних программ и вкладок в браузере особого труда не составит, а пользу для качества звука принесёт.

Устранение неполадок с помощью специальной утилиты

В операционной системе Windows для устранения неполадок со звуком можно воспользоваться специальной встроенной программой, которая либо решит проблему, восстановив звук, либо укажет причину его отсутствия.

Для Windows 7:

1. Нажмите сначала «Пуск» и затем «Панель управления».
   

   В левом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Пуск» и в окне выберите «Панель управления»

2. Поставьте просмотр на «Мелкие значки» в правом верхнем углу окна. В списке выберите «Устранение неполадок».
   

   В «Панели управления» найдите элемент «Устранение неполадок»

3. В открывшемся окне найдите категорию «Оборудование и звук» и нажмите на «Устранение неполадок воспроизведения звука».
   

   В окне «Устранение неполадок» находим «Устранение неполадок воспроизведения звука»

4. Система предложит провести диагностику и предотвращение неполадок на компьютере. Соглашаемся и нажимаем кнопку «Далее».
   

   Чтобы подтвердить желание провести диагностику, нажмите кнопку «Далее»

5. В следующем окне надо установить флажок возле устройства, неполадки которого следует устранить. Из предложенного списка выберите те динамики, которыми пользуетесь.

   Из предложенного списка выберите устройство, которым пользуетесь

6. Диагностика займёт несколько минут. Затем система назовёт причину неполадок, если они будут выявлены, а также сообщит, удалось ли их исправить.

   После завершения сканирования можно просмотреть дополнительные сведения о проблеме, в которых представлен отчёт об устранении неполадок

В 8 и 10 версиях Windows процесс запуска модуля по устранению неполадок со звуком значительно упрощён:

1. Щёлкните правой кнопкой мыши по иконке динамика в трее.
2. Из предложенного списка выберите «Устранение неполадок со звуком».
3. Подождите окончания сканирования системы на наличие проблем со звуковым оборудованием.

Проверка компьютера на вирусы

Компьютерные вирусы крайне редко бывают причиной отсутствия звука (у них, как правило, другие задачи). Но тем не менее проверить ПК антивирусной программой стоит:

1. Запустите сканирование системы в установленной антивирусной программе.
2. При обнаружении угрозы почистите систему от заражения.
3. Перезагрузите компьютер и проверьте звук.

Обновление Adobe Flash Player

Ещё одной причиной, по которой в браузере может отсутствовать звук, является устаревшая версия Adobe Flash Player. В этом случае его надо обновить до актуальной версии. Сделать это можно следующим образом:

1. Через меню «Пуск» зайдите в «Панель управления». Выберите Flash Player (32 бита).

   В окне «Панель управления» найдите и выберите Flash Player (32 бита)

2. В менеджере настроек Flash Player перейдите на вкладку обновления и нажмите кнопку «Проверить сейчас».

   Чтобы проверить актуальную версию Flash Player, нажмите кнопку «Проверить сейчас»

3. Это действие перенаправит на официальный сайт Adobe Flash Player. В таблице выбираем ОС Windows и браузер Opera, Chromium-based browsers - PPAPI (именно эта строка актуальна для «Яндекс.Браузера», работающего на движке «Хрома»). В последней колонке находим актуальную версию плеера.

   Найдите актуальную версию Adobe Flash Player в таблице на официальном сайте

4. Для сравнения с версией Adobe Flash Player, установленной на компьютере, в адресной строке введите browser://plugins и найдите версию плеера.

   Сравните значение актуальной версии с официального сайта и установленной на компьютере

5. Если значения отличаются, следует обновить плеер. Сделать это можно на официальном сайте, следуя инструкциям разработчика.

Видео: как включить и обновить Adobe Flash Player в «Яндекс.Браузере»

Отключение режима «Турбо»

Иногда проблемы со звуком могут возникать из-за работающего режима «Турбо», ускоряющего интернет-соединение. Если режим включён, попробуйте его отключить и затем проверить звук.

Как отключить режим «Турбо»:

Если отключение режима «Турбо» не изменило ситуацию со звуком, его можно включить заново.

Проверить и обновить драйверы

Отсутствие звука может быть связано с устаревшими и некорректно работающими драйверами. В этом случае их надо обновить или заново установить.

Чтобы обновить драйверы:

1. Заходим в «Пуск» и «Панель управления». Открываем «Диспетчер устройств».
   

   Выбираем «Диспетчер устройств»

2. В его окне находим раздел «Звуковые, видео и игровые устройства». Нажимаем на треугольник возле раздела, чтобы открыть список устройств. Признаком некорректной установки драйверов может быть красный крестик или жёлтый треугольник возле устройства.

   Находим звуковые устройства и открываем контекстное меню

3. Щёлкаем правой кнопкой мыши по нужному устройству. В контекстном меню обращаем внимание на строчку «Отключить». Если она присутствует, значит, устройство работает. Если активен пункт «Включить», включите звуковое устройство, щёлкнув левой кнопкой мыши по строке.
4. В контекстном меню выбираем свойства устройства и переходим на вкладку «Драйвер». Нажимаем кнопку «Обновить».

   На вкладке «Драйвер» нажимаем кнопку «Обновить»

5. Обновление драйверов можно провести вручную или в автоматическом режиме. Последний вариант более простой. Для его выполнения требуется лишь щёлкнуть левой кнопкой мыши по соответствующему полю и следовать указаниям системы.

   Выбираем автоматический поиск обновлённых драйверов, нажимая на поле левой кнопкой мыши

Если обновление драйверов не дало результата, можно поступить следующим образом:

Если и этот способ не помог, скачайте драйверы с официального сайта компьютера.

Видео: что делать, если звук в браузере пропал, стал тихим или тормозит

Что делать, если ничего не помогло

Кроме программных неполадок со звуком, в компьютере могут быть механические проблемы с железом. Возможно, отошёл контакт на усилителе или колонке и его надо подпаять. Или вздулся конденсатор на звуковой карте или материнской плате. Причин, как и в случае с программным обеспечением, может быть много.

Иногда причины могут быть из разряда курьёзных. Например, штекер вставлен не в то гнездо, колонки отключены и т.д. В таких случаях звуковой файл будет запускаться, но звука в динамиках не будет.

Проверьте все механические соединения. Но если и это не помогло, обратитесь в сервисный центр, чтобы правильно диагностировать, а затем устранить проблему.

Видео: одна из причин отсутствия звука

Итак, причины «безмолвия» браузера установлены, способы решения приведены. Осталось аккуратно воспользоваться вышеприведёнными инструкциями, чтобы вернуть любимому браузеру его «голос».

Всем привет! Бывает ситуация, когда звук на компьютере есть, а в браузере звука нет. Поэтому сегодня я дам вам советы по проблеме «нет звука в браузере ». Советы пригодятся для всех браузеров.

• Перед тем, как выполнять действия приведенные ниже, проверьте звук в колонках и на самом компьютере. Возможно отключен звук (поставлена галочка «отключить звук» или снижена громкость до нуля. Или проблема в колонках.


• Затем попробуйте переустановить сам браузер. Если после проверки все равно нет звука в браузере, то читаем далее.

Нет звука в браузере, пропал звук? Что делать в этой ситуации?

Очистка кэша . Попробуйте почистить кэш браузера. В каждом браузере это делаться по разному, но принцип один и тот же. Если не знаете как это сделать, просто введите в поисковику «как очистить кэш » для конкретного браузера и найдите ответ. Я же покажу на примере Гугл Хром:

Меню —> Настройки —> Прокручиваем в самый низ и нажимаем «Показать дополн. настройки » —> Жмем «Очистить историю » —> Оставляем галочку только на «Очистить кэш » и «Файлы cookie » и не забываем выбрать «За все время » —> И нажимаем «Очистить историю «

• После этого, перезагрузите браузер и попробуйте воспроизвести звук, возможно это поможет решить почему пропал звук в браузере.

Отключение Flash модуля . Если первый совет не помог и все также нет звука в браузере, тогда попробуйте отключить Flash модуль.

В каждом браузер это делаться тоже по-разному. Я покажу на примере браузера Гугл Хром, а вы будете делать тоже только для своего браузера.

• Набирайте в адресной строке Хрома: chrome://plugins/


• Потом жмем «Подробнее». Потом надо отключить Flash. В таблице (списке) Flash ,в большинстве случаев, три штуки.


• Отключаем флеш с названием «Shockwave Flash», в расположении которого находиться файл pepflashplayer.dll, нажмите «Отключить». Перезапустите браузер, пробуем запустить звук.

Расширение. Если не помогли выше перечисленные советы и все же нет звука в браузере. Возможно пропал звук из-за расширения.

Зайдите в панель расширение своего браузера и нажав на значок расширения есть галочка «Отключить звук на всех вкладках ». Может быть отключен звук именно в расширении. Переключите на «Включить звук на всех вкладках ».

Переустановка Флеш Player . Если все равно нет звука в браузере. То нужно переустановить Флеш Player. Для этого нужно удалить старый.

• Заходите в Панель управления , далее идете в Удаление программ


• Выбираете Flash Player или еще он под названием Flash Player Plugin и нажимаете «Удалить».


• После этого, переходим на сайт: http://get.adobe.com/ru/flashplayer/otherversions/ , скачиваем новый Flash Player и устанавливаем.


• После установки перезагрузите компьютер и попробуйте запустить звук в браузере.

Это все решения, которые я знаю на вопрос «Почему нет звука в браузере ». Если кто знает другие способы решение «Почему пропал звук в браузере », то пишите в комментарии, буду очень признателен.

http://allons.ru/pochemu-net-zvuka-...re-propal-zvuk/

Оригинал записи и комментарии на